Москвичи месяцами ждут биометрические загранпаспорта — чиновники советуют оформлять пятилетние
Жители Москвы месяцами не могут получить биометрические загранпаспорта. Чиновники не называют ожидающих документов даже приблизительных сроков их выдачи и советуют оформлять пятилетние паспорта старого образца.
История заявительницы
26‑летняя москвичка Анастасия рассказывает: документы на биометрический загранпаспорт она подала в МФЦ в июне 2025 года, но паспорт до сих пор не готов и никто не может сказать, когда он будет. На одном из визитов ей посоветовали подать заявление на пятилетний паспорт старого образца — по словам сотрудников, на документы старого образца задержек почти нет, и запись на личную подачу оформилась примерно за неделю.
Масштаб проблемы
Оказалось, что случай Анастасии не единичен. Из девяти опрошенных людей, подавших в Москве заявления на биометрические загранпаспорта в 2025 году, восемь всё ещё ожидают документы: сроки ожидания уведомлений о готовности варьируются от трёх до восьми месяцев.
Возможные причины задержек
- Недостаток микросхем (чипов) для биометрических паспортов.
- Рост спроса: из‑за изменений правил выезда детей и других факторов в начале года было выдано больше загранпаспортов.
- Технические сложности и дефицит сотрудников в МФЦ и отделениях МВД, затрудняющие приём и оформление.
Что отвечают власти
В официальных комментариях назывались несколько причин: увеличение числа выдач паспортов по сравнению с прошлым годом, изменения в правилах выезда детей, а также некие технические сложности в работе МФЦ. При этом ни одна из этих версий полностью не объясняет, почему люди, подавшие документы несколько месяцев назад, всё ещё не получили паспорта. Запросы о ситуации остаются без исчерпывающего ответа.
Практические рекомендации
- Если ждать биометрический паспорт долго, рассмотрите оформление пятилетнего паспорта старого образца — на них сейчас меньше задержек.
- Проверяйте запись через портал госуслуг и записывайтесь на личную подачу документов.
- При возникновении серьёзных проблем обращайтесь в отделение МВД, куда следует получать готовый паспорт.
По состоянию на 5 мая для записи на подачу заявления на биометрический загранпаспорт в Москве доступных слотов в системе госуслуг не предлагалось.
