Общий контекст
Москва, 27 окт — Государственный Сбербанк сообщил, что совокупный объём урегулированной задолженности российских семей в третьем квартале 2026 года достиг 90 млрд рублей.
Долгий период высоких ставок привёл к росту проблемной задолженности банков: по данным Банка России доля проблемных потребительских кредитов составила 13,1%, ипотечных — 2,0% от портфелей сектора.
По оценке Сбербанка, более 94 600 семей урегулировали долги перед банком в III квартале, что на 11% выше чем во II квартале (85 000 семей).
Среди инструментов банка — кредитные и ипотечные каникулы, которые занимают второе место по объёмам урегулирования; в III квартале их оформили 25 600 человек, урегулировав долги почти на 37 млрд рублей (во II квартале — 22 600 человек и 23,7 млрд рублей).
Также банк предлагал программу реструктуризации, позволяющую снизить ежемесячный платеж по кредиту; эта схема остаётся самой популярной в 2026 году: в III квартале её выбрали 62 500 клиентов, урегулировав долги на 44,2 млрд рублей (во II квартале — около 57 000 человек и 38,7 млрд рублей).
Еще один инструмент — комплексное урегулирование долгов перед Сбербанком и другими банками. В III квартале 2026 года им воспользовались 5 800 заемщиков, общая сумма урегулированных долгов составила 7,8 млрд рублей (во II квартале — аналогичные показатели).
Сбербанк также предлагал мировые соглашения, помогающие должникам в длительной просрочке на судебном или исполнительном этапах; в III квартале такие соглашения заключили 610 человек на сумму около 609 млн рублей (во II квартале — более 420 человек на 0,5 млрд рублей).
В экстренных случаях банк может предложить погасить долг за счёт продажи залогового имущества через платформу Portal DA; за год клиенты реализовали активы на 1,285 млрд рублей.
На стадии банкротства возможно урегулирование: в III квартале такие меры применили 250 клиентов, что позволило им избежать банкротства и восстановить платежеспособность.
Механизмы поддержки позволяют решать проблемы практически на любом этапе существования просроченной задолженности и не уходить в банкротство.
