Атаки дронов вынудили маркетплейсы поднять цены и сократить скидки

За несколько дней цены на товары на маркетплейсах, прежде всего на Wildberries, выросли в среднем на 10–30% — об этом сообщают как продавцы, так и покупатели. Многие заметили, что позиции, лежавшие в корзине, подорожали на 10–35% за короткий период.

Селлеры объясняют подорожание не прямым повышением ими цен, а массовой отменой скидок, которые платформы предоставляли за свой счёт. У маркетплейсов есть механизмы управлять ценами и акциями без согласования с продавцами, и сейчас наблюдается массовое сокращение подобных промо.

Продавцы связывают отмену акций с восстановлением логистики: крупный селлер отмечает, что платформы сокращают выплаты и акции, пытаясь компенсировать ущерб и восстановить цепочки поставок. За две недели, по оценкам участников рынка, пострадали десятки складских комплексов.

Проблемы логистики отражаются на сроках доставки: у многих селлеров сроки выросли с 2–4 дней до почти десяти. В пунктах выдачи наблюдается дефицит товара и сильная перегрузка доставки, что дополнительно снижает выкупы и продажи.

Эксперты оценивают совокупную площадь повреждённых складов более чем в миллион квадратных метров — это значимая доля логистической инфраструктуры управляющей компании. Компания может арендовать дополнительные площади, но удары по крупнейшим центрам неизбежно отразились на логистике.

Подорожание и сокращение акций затронули и других крупных игроков рынка. У одних конкурентов логистическая сеть более распределёна, и для её серьёзного нарушения потребовалось бы иное по масштабу воздействие, но практика показала, что основные маркетплейсы стали сокращать собственные скидки.

Из‑за урезания «собственных» скидок по некоторым товарам у продавцов выросла доля комиссий — в отдельных категориях она превысила 60%, что дополнительно бьёт по рентабельности и продажам.

Платформа частично компенсирует селлерам потери от уничтоженных запасов. По итогам очередного транша выплаты получили сотни тысяч предпринимателей, но многие продавцы оценивают их как недостаточные — суммы покрывают лишь малую часть реальных убытков.

Власти обсуждают меры поддержки пострадавших предпринимателей: варианты включают компенсации по себестоимости товара, кредитные каникулы и льготные кредиты. Представители отрасли отмечают, что требуются комплексные шаги для восстановления логистики и поддержки малого и среднего бизнеса.