Массовые SMS‑уведомления россиян увеличат расходы банков и ослабят борьбу с мошенничеством

Банковское сообщество предупреждает: предложение обязать рассылать массовые SMS‑уведомления граждан приведёт к росту операционных расходов и может негативно сказаться на эффективности противодействия мошенничеству.

Что вызывает недовольство финансовых организаций

  • Обязательство направлять уведомления только на основании договоров с операторами связи и в формате, который определит оператор.
  • Стоимость услуг по таким договорам остаётся нерегулируемой, что приводит к неопределённым дополнительным расходам для банков.
  • По предварительной оценке одного из участников рынка, затраты на реализацию новых правил могут составить 15–30 млн руб. в месяц на одного игрока.
  • Банки опасаются, что рост издержек и зависимость от операторов может ослабить механизмы борьбы с мошенничеством.

Ассоциация «Национальный совет финансового рынка» обратилась к Минцифры как автору проекта постановления, а также к Банку России с просьбой существенно доработать документ и учесть замечания финансовых организаций.

В ассоциации подчёркивают необходимость ясного регулирования тарифов и механизмов взаимодействия с операторами, чтобы избежать лишних расходов и не ухудшить защиту клиентов от мошеннических схем.