Авиакомпания расширила использование биометрической идентификации: на всех внутренних рейсах, вылетающих из Санкт‑Петербурга, пассажиры могут пройти маршрут от регистрации до посадки, используя распознавание лица.
В аэропортах установлены специальные стойки для самостоятельной регистрации: такие точки работают в Пулково и в Шереметьево. Через биометрические контролирующие устройства можно пройти в «чистую» зону, а сесть в самолёт получится на любом гейте в Пулково и на тех гейтах в Шереметьево, где есть соответствующее оборудование.
Чтобы воспользоваться сервисом, пассажиру нужно заранее загрузить свои данные в Единую биометрическую систему и дать согласие на их обработку — это можно сделать при покупке билета или в разделе «Управление бронированием». По желанию пассажир вправе отказаться от биометрии и продолжить путешествие по традиционным документам.
