Пользователи из разных регионов России массово жалуются на проблемы с доступом к нейросети DeepSeek: сервис чаще всего открывается только при использовании VPN.
Масштаб и регионы
По данным сервисов мониторинга, за последние сутки число обращений о неполадках резко выросло: на одном из ресурсов жалобы превысили 23 тысячи, на другом — более 2,5 тысячи. Больше всего сообщений поступает из Москвы, Санкт‑Петербурга, Московской и Новосибирской областей.
Симптомы и обходные пути
Пользователи отмечают, что проблемы затрагивают как веб‑версию сервиса, так и мобильное приложение. Многие пишут, что при подключении через VPN доступ к нейросети восстанавливается.
Официальная позиция и статус сервиса
В Роскомнадзоре заявили, что ограничений в отношении сервиса не вводили и не получали соответствующих решений от уполномоченных органов. На официальной странице статуса нейросети сведений о неполадках пока не появлялось.
При этом часть пользователей утверждает, что сбой фиксируется и в других странах: в отдельных сообщениях говорят о проблемах «по всему миру», в то время как в некоторых регионах доступ продолжает работать без перебоев.
