Ограничения доступа с включённым VPN снизили трафик и выручку российских маркетплейсов

После введения в апреле запрета на доступ с включённым VPN крупнейшие маркетплейсы зафиксировали падение мобильного трафика и снижение выручки; экспертная оценка ущерба — около нескольких миллиардов рублей.

Исследование Digital Budget показывает, что после введения в апреле ограничений на доступ с включённым VPN российские маркетплейсы столкнулись со снижением активности пользователей и объёма продаж.

Динамика трафика

  • Wildberries — мобильный трафик упал на 10% (апрель к марту).
  • Ozon и Яндекс Маркет — снижение примерно на 3%.
  • Авито — снижение около 1,5%.
  • В марте при этом у многих площадок наблюдался месячный рост трафика; у Ozon он составлял около 10%.

Продавцы, работающие через маркетплейсы, отмечают в апреле сокращение выручки: по их оценкам падение составило от 3% до 30% по сравнению с мартом.

По экспертным оценкам, ограничение трафика могло привести к потере примерно 1% выручки платформ в апреле. При общем объёме продаж маркетплейсов в 8,59 трлн рублей (данные за 2025 год) потенциальные потери оцениваются примерно в 7 млрд рублей.

Ассоциация компаний интернет‑торговли заявила, что такие меры «однозначно затрудняют пользование российскими сервисами как покупателям внутри страны, так и за рубежом».

Реакция властей

В конце марта Минцифры провело совещание с руководителями крупнейших IT‑компаний; глава ведомства Максут Шадаев потребовал до 15 апреля ограничить доступ на платформы для пользователей с включённым VPN. Тем, кто не выполнит требование, угрожали исключением из «белых списков» и лишением IT‑аккредитации. В конце апреля в ведомстве пояснили, что ограничения вводятся якобы в интересах безопасности данных пользователей.