Проблемы электронного голосования и роли администратора общего собрания
Зафиксировано значительное число жалоб на подделку протоколов голосований. Замена бумажных протоколов на электронные решения не устраняет проблему, а переносит риски в цифровую среду.
В апреле 2026 года обсуждали вопросы внедрения электронного голосования и назначения администратора собрания. Инициатива исходила от управляющей организации; в повестке были спорные пункты, после публикации особого мнения собрание отменили.
Главная опасность — не только техническая часть. Администратор действует по доверенности и в системе может распоряжаться голосами собственников, формируя результаты по своему усмотрению.
Серьезным является отсутствие ограничений: не указан срок полномочий администратора, не перечислены обязанности, не прописаны условия отчетности и порядка отзыва.
Электронный формат не защищает от фальсификаций. При контролируемом управляющей организацией администраторе в системе люди могут «проголосовать» через платформу и быть не зарегистрированными — доказать волеизъявление сложно.
Что касается надзора: государственный жилищный надзор объясняет, что соблюдение требований к созыву и оформлению результатов относится к компетенции суда, а проверки обычно ограничиваются размещением протокола в системе.
Удобство новых платформ не должно заменять реальные решения: необходимо довести доработку до конца и разобраться, почему при большом объёме жалоб владельцы вынуждены обращаться в суд.
