Около четверти россиян сталкиваются с перебоями в оказании коммунальных услуг, включая отопление и горячую воду.
Особенно остро проблема проявляется при длительных авариях. Предлагается в таких ситуациях автоматически пересчитывать плату по данным приборов учёта и диспетчерских журналов, чтобы избавить граждан от необходимости писать заявления и оформлять дополнительные документы.
По данным Минстроя, износ инфраструктуры ЖКХ в стране превышает 40 %, а в отдельных регионах достигaет 80 %. В последние годы в стране случаются крупные аварии на объектах ЖКХ, которые лишают тепло, воду или электроэнергию тысячи людей. Вице‑премьер Марат Хуснуллин отмечал, что инфраструктура стареет быстрее, чем обновляется, и примерно треть предприятий отрасли остаются убыточными.
Дополняется.
