Обновления в программе страхования заказов.
Wildberries расширила программу «Страхование заказов» для продавцов: с 7 августа введён новый риск — повреждение или утрата товаров в результате террористических актов, диверсий, атак беспилотников и связанных с ними последствий.
Максимальная компенсация составляет до 50 тысяч рублей за единицу товара и до 100 тысяч рублей на страховой случай. Выплата определяется страховой компанией после рассмотрения заявления.
Новое покрытие действует во время доставки, хранения товаров в пунктах выдачи заказов, а также при обратной логистике — если покупатель отказался от заказа, вернул его или не выкупил. Хранение товаров на складах не упоминается в перечне страховых случаев.
Одновременно тарифы по программе страхования выросли: теперь они составляют от 1,96% до 5,6% стоимости товара в зависимости от категории, вместо прежних 1,4–4%.
Решение принято на фоне серии атак на логистические объекты: в июле после падения обломков беспилотника загорелся крупный склад в Электростали; в начале августа зафиксированы удары по объектам в Екатеринбурге и Тульской области; склад в Самарской области после атаки 2 августа полностью выгорел.
