Пассажирка, ехавшая из Санкт‑Петербурга в Москву, пожаловалась на требование приобрести новую переноску для собаки перед посадкой в поезд. По её словам, перед отправлением ей предложили купить сумку стоимостью 2 550 рублей и пригрозили не допустить в вагон.
«За свои собственные деньги я купила унижение»
Женщина рассказала, что начальник поезда принес запечатанную переноску за две минуты до отправления и сказал: «Либо мы покупаем эту переноску за 2 550 рублей, либо остаёмся на перроне». Когда пассажиры назвали это вымогательством, в ответ прозвучало: «Не мои проблемы».
По словам пассажирки, в купленной переноске питомец не помещался, однако затем начальник поезда все равно потребовал перевозить собаку именно в этой сумке.
Женщина оставила жалобу на сайте РЖД и намерена потребовать официальных извинений.